Ювелирная фабрика Gems Gallery
Самый большой гипермаркет ювелирных изделий

Вопросы и ответы

Как заказать трансфер на ювелирную фабрику Gems Gallery?

Заказать бесплатный трансфер на фабрику можно ежедневно с 10:00 до 15:00. Сама фабрика работает с 8:30 до 18:00. Заказывать трансфер необходимо за 1 час до предполагаемой поездки. Бесплатный трансфер предоставляется внезависомости от того, сделали ли вы покупку или нет. Трансфер предоставляется в обе стороны. Из аэропортов бесплатный трансфер не предоставляется. Из провинций Кхаолак и Краби трансфер предоставляется только на платной основе.

Заказать бесплатный трансфер вы можете непосредственно на нашем сайте или по приезду в Паттайю, на Пхукет, в Бангкок или Чианг Май.

Обязательно ли совершать покупки?

Абсолютно нет. Вы можете просто посетить ювелирную фабрику с целью экскурсии. Русскоязычный персонал будет сопровождать вас во время экскурсии по залу и вы в любой момент можете обратиться к ним с вопросами о покупке или для более детального осмотра какого-либо изделия. Никто не будет принуждать вас к покупке. Только вы решаете, купить или нет понравившееся изделие.

Почему у Gems Gallery такие низкие цены на великолепные украшения?

Дело в том, что труд ювелиров в Таиланде оплачивается невысоко. Кроме того, такие драгоценные камни как рубины, изумруды и сапфиры добываются непосредственно в Таиланде, а отсюда и низкая цена, так как нет необходимости привозить материал из-за рубежа. В то же время, изделия с бриллиантами будут несколько дороже, чем изделия с рубинами, сапфирами и изумрудами, так как алмазы в Таиланде не добывают. По этой причине, цены на большинство украшений заметно ниже, чем в России, Европе или США.

Можно ли заказать изготовление эксклюзивных украшений?

На фабрике Gems Gallery вы сможете подобрать готовые украшения на свой вкус и кошелек. Кроме того, можно заказать изготовление изделий по своим эскизам, а тайские ювелирные мастера с большим удовольствием их изготовят.

Гарантия качества

На все ювелирные украшения изготовленные на ювелирной фабрике Gems Gallery выдаются сертификаты качества, а на изделия с драгоценными камнями от 0,3 карата выдается сертификат качества, пожизненная гарантия и паспорт авторитетного геммологического института GIA.

Вывоз украшений из Таиланда

Ювелирные изделия можно абсолютно беспрепятственно вывозить за пределы Таиланда, при наличии сертификата, выданного ювелирной фабрикой. Для удобства клиентов, возврат НДС производится непосредственно на фабрике и этим не нужно будет заниматься при вылете из страны.

Бесплатный бар

Если вы устали от просмотра изделий, тога вы можете отдохнуть в уютном баре, насладиться бесплатными чаем, кофе, алкогольными и прохладительными напитками.

Возврат и ремонт  изделий

Если вам не понравилось купленное украшение или оно просто надоело, вы всегда можете его вернуть обратно на фабрику или обменять на другое изделие. Вопрос по возврату и обмену всегда решается в индивидуальном порядке. Если купленное вами изделие по независящей от вас причине сломалось, вы всегда можете обратиться на ювелирную фабрику Gems Gallery для его бесплатного ремонта.